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在其间我发现我的那1000快保证金

文章出处:未知责任编辑:admin作者:admin人气: 发表时间:2019-05-10 14:56 字体大小:【

  “匿名”投诉“京东商城的京东拍卖和商家深圳亨时力贸易有限公司”,要求发货,要求退回保证金,其中涉诉金额1元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在5月5日向黑猫投诉平台反映:“4月29日 我在京东商城的京东拍卖交了1000快保证金参加了由深圳亨时力贸易有限公司的亨时力奢侈品在京东拍卖发起的一元无保留价的拍卖,当天与一元的价格拍到商品,后来 大概一天左右吧我就想知道我的货什么时候才可以发 就问商家客服,商家客服一直不给于回复,我就联系京东客服向他反应情况,请他们处理,在其间我发现我的那1000快保证金,还在强压着,后来我找京东客服处理,要求他们那边返还保证金1000快和联系商家发货,5日3日 一电话打来自称京东那边商家的说 我在京东上面的拍到那个商品由于下面的人定错了价格,货是不可能发的 给500快我解决。我说我参加的就是一元无保留价起拍的怎么就无效了,我不接受。他就是说那就等京东那边处理了 ,刚挂电话一会京东那边就来电话跟我说我反馈的保证金的事,说经过京东核实,此单与您电话联系如需要退回保证金,建议您申请取消订单处理,谢谢!也没说什么发货来个比比商家更狠的处理结果!”

  消费者“匿名”在5月5日向黑猫投诉平台再次反映:“应该涉案金额是1001快成交金额1快,返还金额1000快。”

  商家“京东客服”5月5日在黑猫投诉平台回复:“您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快! ”

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